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公交卡遗失 里面的钱不好退 2020/6/4 9:07:20
我在2020年四月份办理了两张公交卡 遗失了 到网点办理遗失补卡 工作人员却告诉我 说卡可以补 但是里面的钱却不好退 我想问问这是什么霸王条款
【管理员】 2020/6/4 9:57:06
市民同志:您好!欢迎您访问金沙澳门总站官网网站!公交卡业务属南通畅行科技股份有限公司管辖范围。如有诉求,可致电市交通局服务热线96196咨询。
616路公交 2020/6/4 7:41:05
6:00从张芝山镇到长途车站的早班车,本该一个小时到达,由于司机本身的原因导致了我的迟到,希望公交公司能引起重视。司机的原因不该由乘客买单
【管理员】 2020/6/4 9:56:52
市民同志:您好!欢迎您访问金沙澳门总站官网网站!经调查,6:00张芝山发车班次准时发车,正常运营。由于城市公交车辆运营的特殊性,在运行过程中受客流量大小、红绿灯等待、交通拥挤等诸多因素干扰,班次时长均会受到影响,望您理解。欢迎您继续监督公交驾驶员的服务质量,同时感谢您对我们工作的支持!
606路,车牌号92763。拒载 2020/6/3 21:17:51
中国现役军人公交出行免费,中国所有的地方都适用。我今天被拒载,上了一站之后师傅说没看清我证件,检查之后叫我下车,我说我是现役,师傅说不行,第二站还是叫我下车了。这个事情我之前从来没有遇到过,还是说南通地区还存在不正规的现象。我记下了车牌号92763。如果说贵公司明确了军人不予以优惠,我也能接受全票。如果确实有军人的优惠政策,我真诚希望,以后遇到尴尬情况能少一点。
【管理员】 2020/6/4 9:13:38
市民同志:您好!欢迎您访问金沙澳门总站官网网站!606路公交车不属于我公司管理范畴,属南通汽运集团飞鹤公交运营管理。如有诉求,请拨打83519379(飞鹤公交)或96196(交通局)。
南通掌上公交根本无法使用 2020/6/3 9:02:40
南通掌上公交根本无法使用,每回都说与服务器链接失败
【管理员】 2020/6/3 14:48:41
市民同志:您好!欢迎您访问金沙澳门总站官网网站!“南通掌上公交”与“畅行南通” APP已于2019年7月进行平台整合,集中优势资源为市民提供更优的公交信息查询服务。用户可至安卓应用市场及苹果的appstore搜索“畅行南通”并下载安装。我们将全力维护好公交运行数据以保证数据的稳定性和准确性,为市民的出行提供便利。感谢您对金沙澳门总站官网总公司的关心与支持!
公交79优化线路 2020/6/1 11:04:38
由于68公交车不复车.建议79路公交车改行永杨路,方便附近小区市民上班出行!期待有关部门体察民情,作出必要的调整。谢谢!
【管理员】 2020/6/3 14:41:15
市民同志:您好!欢迎您访问金沙澳门总站官网网站!由于公交线路是公共性的交通资源,乘客对线路的需求也是多元化的,所以从目前来看,很难满足所有点对点的个性化需求,这一点请您理解。公共交通是大众化出行方式,如能直达当然最好,如需二次换乘也属正常。目前途径永杨路的公交线路有53路、72路、88路,基本可满足该区域市民出行需求。对于您的建议我公司已记录在案,我公司工作人员将上线勘察,结合客流需求,道路状况,线路的运营组织情况等各方面因素酌情考虑优化调整79路的科学性、合理性和可行性。感谢您对金沙澳门总站官网的关心与支持!
现在在南通乘坐公交是不是强制必须带口罩,是否有备用口罩给老人或深夜坐车(可自行购买)) 2020/5/30 9:08:42
请问下现在在南通乘坐公交是不是强制必须带口罩,如果是党和国家强制要求,必须遵守。地点:22路开发区优山美地站,时间:5月28日22:00,由于其他事情,只能坐公交车,未带口罩,已付款,被告知无法上车,必须带口罩,当时车上零星几个人(毕竟晚上10点),后只能下车。现求证,乘坐公交车,哪怕没几个人,也必须戴,盼答复
【管理员】 2020/6/1 16:58:42
市民同志:您好!欢迎您访问金沙澳门总站官网网站!为切实防止新型冠状病毒感染的肺炎疫情传播扩散,保障乘客出行健康安全和公交驾驶员的健康安全,请各位市民乘坐公交车及进入公交场站时必须佩戴口罩。由于无人售票公交车,驾驶员负责车辆运营安全,无法同时提供车厢内口罩售卖服务,望您理解。感谢您对金沙澳门总站官网总公司的关心与支持!
11路公交车司机坑车费钱 2020/5/29 9:23:51
5月29日上午8点多从起点站坐11路,因没携带口罩,被要求下车,其过程中已经交付了1元车费,后司机告知乘坐下一辆时,陈述一下情况就可以坐了,然后我就等下一辆11路,上了车我说了之前的情况,不听,说她不知道,让我重复交费,不然不让上车,现在要求道歉和赔偿费用。
【管理员】 2020/6/1 16:58:18
市民同志:您好!欢迎您访问金沙澳门总站官网网站!首先对您出行遇到的不快表示歉意。为切实防止新型冠状病毒感染的肺炎疫情传播扩散,保障乘客出行健康安全和公交驾驶员的健康安全,请各位市民乘坐公交车及进入公交场站时必须佩戴口罩。就当班驾驶员的服务态度问题,我司已找到当班驾驶员进行提醒教育,要求其在今后的工作中耐心沟通,时刻注意自己的服务窗口形象。感谢您对公交驾驶员的监督,如您再次遇到类似情况,可直接拨打服务热线:85896196,告知我们详细情况,我们将竭诚为您服务。
强烈建议恢复通勤公交线 2020/5/28 13:53:07
现在生产生活已基本恢复正常,为保证广大市民的正常快捷出行,强烈建议恢复通勤公交线,特别是68路。
【管理员】 2020/6/2 16:31:00
市民同志:您好!欢迎您访问金沙澳门总站官网网站!为了有效控制公交车辆空驶过多造成的浪费,经客流调查分析,68路客流量稀少,故该线路暂时停驶。我公司将持续关注该区域线路客流状况,若满足条件,适时调整线路,以方便市民出行。感谢您对金沙澳门总站官网总公司的关心与支持!
建议在四海家园附近的公交站增加49路公交 2020/5/28 7:43:42
四海家园是南通给南通开发区外来人员的职工公寓,可容纳近两万人。有不少人的工作地点是49路新开路方向的,但苦于没有公交,只能定时定点坐班车,万一有个加班就赶不上班车,要么转车要么打车,浪费了时间和金钱。贵司也一直走在以人为本的道路上,因此,建议贵司为四海家园的同胞们在上下班的路上提供便利,增加49路公交,免去我们转车和打车的烦恼!
【管理员】 2020/5/29 16:35:11
答:市民同志:您好!欢迎您访问金沙澳门总站官网网站!由于公交线路是公共性的交通资源,乘客对线路的需求也是多元化的,所以从目前来看,很难满足所有点对点的个性化需求,这一点请您理解。目前,四海家园附近有25路、27路、28路、46路、50路、82路、92路、99路,基本可满足附近居民多方向的出行需求。若将49路延伸至四海家园,新开北路车流量较大,车辆掉头存在严重安全隐患,暂不考虑延伸,望您理解。现阶段,您可乘坐82路、92路、98路到达新开换乘49路。感谢您对金沙澳门总站官网总公司的关心与支持!
27路司机到站不停,没赶上车 2020/5/27 10:26:31
在石油公司车站等了近15分钟27路,车站车牌上一直显示等待发车,直到10.15分左右,车子很快速的开过了车站 没停靠,当时车站连我一起,一共有两个乘客,。乘车的过程中遇到车站没人 ,或者没人下车 司机不停的情况,车站有人,还开这么快,赶着下班吗
【管理员】 2020/5/31 8:41:23
市民同志:您好!欢迎您访问金沙澳门总站官网网站!首先对您出行遇到的不快表示歉意。经调查,已找到当班驾驶员进行批评教育,要求其在今后的的工作中做到有站必停,有客必带。今后,我公司将进一步加强对驾驶员的管理与教育,以增强其服务意识。感谢您对公交驾驶员的监督,如您再次遇到类似情况,可直接拨打服务热线:85896196,告知我们详细情况,我们将竭诚为您服务。

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